DAGOPLEIDING Klantgericht communiceren

Klantgericht communiceren, hoe doe je dat?

Natuurlijk wil je méér nieuwe klanten, MAAR… hoeveel omzet laat je liggen bij je bestaande klanten? Juist… In deze doe-gerichte sales training ontdek je het gigantische potentieel van klantgericht communiceren. Klinkt nogal vaag? Wees gerust, deze interactieve dagopleiding zet je aan het DENKEN én aan het DOEN.   

Héél veel waar voor je geld

Voor deze dagopleiding slaan Customer Experience specialiste Sarah Keppens van Customerry en online marketing experte Ilse Meeus van AndersGeschreven de handen in elkaar. In de voormiddag nemen we je customer journey en klantbeleving onder de loep. In de namiddag krijg je concrete tips om je zakelijke communicatie te optimaliseren en je klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Het resultaat? Meer upselling, meer omzet én meer nieuwe klanten.   

Allemaal inbegrepen

Zet je schrap, want bij deze unieke en eenmalige dagopleiding krijg je heel wat cadeau!

• volledige dag opleiding door 2 verschillende marketing experten
• concrete to do’s en stappenplan, voorbereid tijdens de training
• warm welkom met heerlijk ontbijtbuffet, healthy lunch en drank
• 1 uur online opvolgadvies met Customerry of AndersGeschreven
• brainstorm, feedback en netwerkmoment met je medecursisten
• digitale kopie van de slides zodat je alles nog eens kan nalezen
• officieel getuigschrift van deelname voor je opleidingsportfolio

Voor wie?

geen voorkennis nodig

Geen complex marketing jargon of abstracte theorie … In deze interactieve salestraining vertalen we alles in heldere taal. Starter, solopreneur, ervaren kmo ondernemer of professional in sales, HR of marketing? Je leert ongetwijfeld heel wat bij. Beloofd!

resultaat verzekerd

• succes-gerichte workshop op maat van KMO ondernemingen
• tips voor AL je zakelijke communicatie, zowel offline als online
• duidelijke tips en taal dankzij herkenbare praktijkvoorbeelden
• gevarieerde deelnemersgroep uit verschillende kmo-sectoren